خدماتنا
حلول التحصيل بالطرق الودّية:
ندرك جيدا التوازن الحساس بين استرداد المبالغ المستحقة والحفاظ على علاقات الشراكة الحيوية، حيث نعمل على التحصيل بطريقة تقلل من الضغط على علاقاتك مع عملائك وتعزز الثقة. يشارك فريقنا المتخصص في مفاوضات محترمة ودبلوماسية، سعيًا للعثور على حلول تكون مرضية لجميع الأطراف المعنية، ونسعى جاهدين إلى تحقيق توازن فعّال بين التحصيل المالي والمحافظة على التواصل الإيجابي والمثمر مع عملائك.
حلول مراكز الاتصال:
الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء أمر حيوي حتى أثناء التفاوض على خطط السداد والتسويات المالية. يتم تدريب ممثلي مراكز الاتصال لدينا بشكل مكثّف على فنون التواصل الفعّال وتقنيات التفاوض، فيقوموا بالتواصل مع المدينين، ومناقشة كل خيارات السداد، حتى الوصول لحل مقبول، حيث يقلل هذا النهج من التشويش على سير العمل وزيادة استرداد الديون بشكل أسرع.
حلول التحصيل القانونية:
في حالة عدم نجاح المفاوضات الودية، قد يتطلّب الأمر اللجوء إلى الحلول القانونية، بحيث يمكن لفريقنا أن يتخذوا إجراءات قانونية ضد المدينين أينما كانوا. وفي هذا السياق، نقدم النصائح المهنية وتوقعات واضحة بشأن النتائج مع توفير أكبر فرصة ممكنة لاسترداد المبالغ المستحقة، ملتزمين بجميع الإجراءات القانونية ذات الصلة.
خطابات المطالبة المالية القانونية:
يعدّ خطاب المطالبة المالية من الطرق الفعّالة من ناحية التكلفة والنتائج، بحيث يتم تصميمه بشكل احترافي وقانوني والإشارة إلى التوضيح والتأكيد بالاستمرار في المطالبة بالسداد، وأيضا لتحفيز المدينين على الدفع مع إدراك حساسية وخطورة الموقف. حيث تشكل هذه الخدمة أداة فعالة في التأثير على المدينين وإقناعهم بالتعامل مع ديونهم المستحقة بسرعة.
حلول إدارة حسابات المدينين:
نفهم التحديات التي تواجه الشركات في تحصيل مستحقاتها ودفعاتها في الوقت المناسب، الأمرالذي يعيق ويؤخر التدفقات النقدية ويسبب ضعف السيولة. لقد قمنا بتصميم حلول سهلة ومرنة لإدارة حسابات المدينين بفعالية لضمان استمرارية التدفق المالي بانتظام، ما يمكّنكم من الحصول على الاستقرار المالي والحفاظ على نظرة مالية دقيقة.
حلول إدارة حوادث الأساطيل:
يقوم خبراؤنا بمساعدتكم في استكمال ومراجعة وإدارة مستندات حوادث الأساطيل، وتقديم مطالبات التأمين وغيرها، أو التعامل مع المطالبات غير المؤمنة نيابة عنكم. يسهل نهجنا الشامل هذه العملية المعقدة والمرهقة والمستهلكة للوقت في إدارة حوادث الأساطيل، مما يتيح لكم التركيز على العمليات الأساسية.
حلول تحصيل الديون للأفراد
لا شك أن متابعة وتحصيل الديون الخاصة بالأفراد هو أمر مزعج للغاية، لذا دعنا نتولى عنك هذا الأمر ونستعيد أموالك بشكل أسرع من خلال فريق احترافي مختص من ذوي الخبرة في التعامل مع هذه الحالات.
تتميز خدمات تحصيل الديون للأفراد في كولكتد بنهج شخصي، حيث ندرك الظروف التي يواجهها الأفراد في حالة الضائقة المالية. يتعامل فريقنا المؤلّف من مسؤولي التحصيل والمحامين مع حالات الأفراد بحساسية، مع تعزيز التعاون والثقة طوال عملية استرداد الديون. نعمل كوسيط محايد، ونسعى لبناء حلول عادلة، مع الحفاظ على علاقات عملائنا وحماية سمعتهم. نتكيف مع وسائل التواصل المفضلة لدى المدينين، مع الحرص على إبقاء اتصال مستمر عبر قنوات متعددة لضمان الشفافية ونجاح استرداد الديون.